Netflix dejará de ser compatible con una amplia gama de dispositivos antiguos, incluyendo televisores inteligentes, teléfonos móviles, reproductores multimedia y algunas consolas de videojuegos. Esta decisión se atribuye a la necesidad de la plataforma de mantener la seguridad y la compatibilidad con sus actualizaciones de software, dejando fuera a equipos con sistemas operativos obsoletos o tecnologías desactualizadas.
Las fechas de cese de soporte varían: a partir del 24 de julio de 2024, Netflix dejará de funcionar en televisores inteligentes Samsung de las líneas C y D (modelos fabricados entre 2010 y 2011). Posteriormente, a partir de marzo o abril de 2026, la compatibilidad se extenderá a dispositivos móviles que ejecuten Android 7.1.2 o versiones anteriores, y iOS 15 o versiones anteriores. También se verán afectados diversos modelos de televisores de marcas como Sony Bravia, LG (específicamente algunos con sistema NetCast), Panasonic Viera, Sharp AQUOS y Toshiba, además de algunos reproductores multimedia Roku y consolas antiguas como PlayStation Vita y PlayStation TV.